Siri在面對中國人時，會水土不服嗎

Siri的智能，是以準確的語音識別為前提。雖然目前看到的視頻中，Siri對各種英語口音的兼容性很好，但是，我對它在中文環境中的表現頗為擔心。


根據我看電影和各種國外視頻資料的經驗，在母語為英語的地區中，美語的南北方口音、黑人口音以及英國、澳洲、加拿大口音互相之間的區別，大概相當於中文裏普通話、北京話、東北話和台灣標準國語之間的區別。這些中文口語中的發音差異，與中國的方言系統中的發音差別相比的話，簡直就是沒有差別，基本上，你能聽懂普通話，就能毫不費力地聽懂講得不是非常快的北京話、東北話和台灣標準國語，反之亦然。


但是，中國的方言系統，大概是全世界最複雜的，雖然書面文字區別不大（除粵語外），口語發音卻是千差萬別。長江以北，包括西南地區的方言還勉強可以交流，過了長江，情況就變得極為複雜，僅僅沿海一帶，就有吳、越、閩、粵四種體系，發音上的區別，基本上是英語、法語、西班牙語、德語之間的差異度。方言上巨大的差異，造成了帶有各種口音的普通話（包括所謂的台灣腔國語），粵語甚至作為獨立的發音標準體系而在普通話之外另立門戶。口音重的話，人聽起來都非常吃力，更別說機器了。有時候我會接到一些長途騷擾電話，基本都是南方人，上來打完招呼就嘰哩呱啦地一通業務介紹，如果是口音重的人，我只能理解其中的七成左右。以前在南方，和當地人面對面的交流，也經常誤會意思。


沒聽說蘋果在中國有研發團隊，很好奇蘋果的工程師們是如何調試Siri的中文識別準確率的。其他的語音識別技術，我用過IBM、NOKIA、GOOGLE，對普通話的識別都不錯，IBM的語音識別，唸《人民日報》的話，準確率可以達到98%以上；NOKIA的語音撥號，準確率也非常高，而且完全不用口音適應，這是我最懷念的NOKIA手機功能；Android手機上的語音搜索功能很不錯，只是可惜不能自動生成通訊錄裏聯繫人名字的詞庫，而語音命令功能（Voice Commands）雖然能語音撥號，卻不支持中文，啟動時間也很長。這些語音識別技術，在中國都遇到了口音問題，不只是江南，包括西南、華中地區也有大量的操濃重鄉音的人群，口音問題，直接影響了這些語音識別技術的接受度和普通度。


語音識別，在國外已經是非常成熟的技術，在中國卻極少被關注，口音差異應該是根本原因。現在，以智能化的Siri為賣點的愛瘋死愛死來了，它能聽懂中國人在說什麼嗎。。。